Hatékony módszerek trollok ellen
A gamer szubkultúrába tartozó személyek közül nem létezik olyan, aki ne találkozott volna már internetes trollokkal, vagy a cyber bullying fogalmával. Bár a legtöbb platform saját mechanizmust kínál ezen személyek jelentésére, valamint a moderátorok rendszeresen szűrik csatornáikat ezen személyektől, fontos, hogy mi magunk is tudatosan lépjünk fel az efféle pszichológiai hadviselés ellen.
Az alábbiakban öt tippet osztunk meg veletek arra vonatkozóan, hogy mit tehettek abban az esetben, ha ilyen jelenséggel találkoztok.
- Vedd fel a pszichológiai páncélodat
Jobb félni, mint megijedni – tartja a mondás. Pont ezért a legfontosabb lépés, hogy tudatosítsunk magunkban: nem minden arany, ami fénylik és igenis léteznek rosszindulatú felhasználók kedvenc platformjainkon is. Már a tudat, hogy kibergyűlölettel találkozhatsz, hasznos. Tartsd észben, hogy a trollok a leggyengébb pontodat keresik. Egy-egy ilyen találkozás személyesnek tűnhet, de valójában részükről mindegy kivel állnak szemben, a fő, hogy beleálljanak abba, aki fogékony erre.
Minden személynek más módszer segít az ilyen esetek legyűrésében, valaki egyszerűen ignorálja a trollokat, valaki feljegyzi magának és naplózza ezen találkozásokat, de a legjobb amit tehetsz, hogy nem rágódsz rajta. Ezzel pontosan elérnék a céljukat. Tedd fel magadnak a kérdést: javít-e az életemen, ha a helyzeten rágódom? Miért gondolok még mindig rá? Mit csinálhatnék helyette?
- Ne beszélj a trollokkal – egymással viszont, annál inkább
Biztosan hallottad már a mondást: „Ne etesd a trollokat”. A kutatások is ezt támasztják alá. Tudjuk, hogy a trollok szadisták – bántani akarnak, és örömüket lelik benne. A hallgatás tehát nagyszerű fegyver. Ha nincs reakció, az azt jelenti, hogy kudarcot vallanak. És ez feldühíti őket. Egyértelműnek kell azonban lenni: ez nem azt jelenti, hogy elhallgattatnak. Csináld tovább, bármit is csinálsz. Csak ne reagáljatok a kibergyűlöletre.
Ha támogatásra van szükséged, fordulj a barátaidhoz és a családodhoz, hogy támogatást kérj az offline világban. Beszéljetek róla és engedjétek ki a stresszt együtt!
- Használd a jelentés/blokkolás/némítás funkciókat
A közösségi médiaplatformok köztudottan lazák és közömbösek, amikor a kibergyűlölet kezeléséről van szó. A jelentés/blokkolás/némítás gombok azonban nem véletlenül léteznek. Használd őket. A Twitteren a „némítás” gomb a kedvencem, mert a trollok gyakorlatilag az éterbe kiabálnak. (Egy pillanatig sem állítom, hogy ez a teljes megoldás. Ez csak egy eszköz, és csak korlátozottan hatékony, különösen akkor, amikor a gyűlölet cunamija közeledik feléd).
- Kapcsold ki az értesítéseket éjszakára
Nem reális, hogy ne legyél az interneten. Azonban kikapcsolhatod a különböző alkalmazások – például a Twitter és a Facebook és más platformok – értesítéseit éjszakára. Ezt minden okostelefonon megteheted. Ez azt jelenti, hogy miközben a hálószobában próbálsz pihenni, nem fogod magadba szívni a gyűlölet áradatát. Emiatt egyesek úgy döntenek, hogy a készülékeket teljesen távol tartják a hálószobájuktól.
- Jelentsd a trollokat a rendőrségnek, vagy más helyi szervezetnek
Ha úgy érzed, hogy a fentiek egyike sem segített, vagy több platformon keresztül is követnek a trollok, ne talán tán fenyegetéseket kapsz, mindenképpen fordulj a rendőrséghez. Készíts képernyőképeket a kibergyűlöletről, és jelentsd azt!
Végezetül pedig megosztanánk Veletek Ginger Gorman előadását a TEDxCanberra-ról a fenti témához kapcsolódóan.
